Raibela naudotojo taisyklės

Šios naudotojo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) nustato sąlygas, kuriomis galite naudotis Raibela platforma (toliau – „Raibela“, „mes“) svetainėje www.raibela.lt, kurią valdo MB Aksmo, įmonės kodas 306059909.

Naudodamiesi Raibela, registruodami paskyrą, skelbdami paslaugas, prekes, renginius, rezervuodami ar pirkdami, patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Taisyklėmis, jas supratote ir sutinkate jų laikytis.

Pastaba: šios Taisyklės yra bendras šablonas. Rekomenduojame jas peržiūrėti ir pritaikyti kartu su teisininku, atsižvelgiant į konkrečius Jūsų verslo / įmonės poreikius ir teisės aktų reikalavimus.

1. Platformos paskirtis ir vaidmenys

Raibela yra internetinė platforma, skirta:

• paslaugų teikėjams (pvz., fotografams, fotostudijoms ir kt.) skelbti savo paslaugas ir priimti rezervacijas;
• prekių pardavėjams skelbti ir parduoti prekes;
• renginių organizatoriams skelbti renginius ir priimti dalyvavimo rezervacijas / bilietų pirkimus;
• pirkėjams / klientams rasti, lyginti ir užsisakyti paslaugas, prekes ar renginius.

Jei Taisyklėse aiškiai nenurodyta kitaip, Raibela veikia kaip tarpinė platforma, sujungianti pirkėjus (klientus) ir paslaugų teikėjus / prekių pardavėjus / renginių organizatorius, tačiau pati nėra konkrečių paslaugų, prekių ar renginių teikėja.

2. Sąvokos

• Naudotojas – bet kuris asmuo, kuris lankosi Raibela svetainėje ar naudojasi jos funkcijomis.
• Registruotas naudotojas – asmuo, susikūręs paskyrą Raibela sistemoje.
• Pirkėjas / Klientas – naudotojas, kuris rezervuoja paslaugas, perka prekes ar registruojasi į renginius.
• Paslaugų teikėjas – registruotas naudotojas, kuris per Raibela siūlo paslaugas.
• Pardavėjas – registruotas naudotojas, kuris per Raibela parduoda prekes.
• Renginio organizatorius – registruotas naudotojas, kuris skelbia ir organizuoja renginius.
• Platforma – Raibela svetainė ir susijusios paslaugos.

3. Registracija ir paskyra

• Norėdami pilnai naudotis Raibela funkcijomis (skelbti paslaugas, prekes, renginius, rezervuoti ir pan.), turite susikurti paskyrą.
• Registruodamiesi įsipareigojate pateikti teisingą ir tikslią informaciją ir, esant pokyčiams, ją atnaujinti.
• Esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų (el. pašto, slaptažodžio ir pan.) saugumą ir konfidencialumą.
• Visi veiksmai, atlikti prisijungus prie Jūsų paskyros, laikomi Jūsų veiksmais, nebent nedelsdami informavote mus apie įtariamą paskyros saugumo pažeidimą.
• Raibela turi teisę riboti paskyros funkcionalumą ar ją užblokuoti, jei pažeidžiamos šios Taisyklės, įstatymai ar kenkia kitiems naudotojams.

4. Paslaugų, prekių ir renginių skelbimas

Kai skelbiate paslaugas, prekes ar renginius Raibela platformoje, Jūs:

• patvirtinate, kad turite teisę jas siūlyti ir, jei privaloma, turite visus reikalingus leidimus, licencijas ir registracijas;
• pateikiate teisingą, išsamų ir ne klaidinantį aprašymą (įskaitant kainas, terminus, sąlygas, vietą ir kt.);
• užtikrinate, kad nuotraukos ir kita medžiaga nepažeidžia trečiųjų asmenų teisių (autorių, prekių ženklų ir pan.);
• laiku atnaujinate informaciją (pvz. atsiradus pokyčiams, nebegalint suteikti paslaugos ar pristatyti prekės).

Raibela turi teisę savo nuožiūra tikrinti, koreguoti arba pašalinti skelbimus, kurie pažeidžia Taisykles, įstatymus, yra netikslūs, klaidinantys ar netinkami.

5. Rezervacijos, užsakymai ir mokėjimai

• Raibela suteikia techninę galimybę pirkėjams rezervuoti paslaugas, registruotis į renginius ir pirkti prekes.
• Konkrečios paslaugos, prekės ar renginio sąlygos (kaina, trukmė, atsiskaitymo terminai, atšaukimo sąlygos ir pan.) nurodomos atitinkamo skelbimo puslapyje.
• Registruodami rezervaciją ar pirkdami prekę, sutinkate su tomis konkrečiomis sąlygomis, kurios tuo metu matomos Raibela platformoje.
• Apmokėjimai gali būti apdorojami per integruotus mokėjimų tiekėjus (pvz. Stripe ar kitus). Jūs sutinkate su tokių tiekėjų naudojimo sąlygomis.
• Raibela gali kaupti informaciją apie gautus mokėjimus ir išmokas paslaugų teikėjams / pardavėjams, taip pat platfomai taikomus mokesčius ir komisinius.

6. Atšaukimo ir grąžinimo sąlygos

Kiekvienai paslaugai, renginiui ar prekei gali būti taikomos atskiros atšaukimo ir grąžinimo taisyklės, kurios nurodomos:

• paslaugos ar renginio puslapyje (pvz. atšaukimo terminas, baudos, nemokamo atšaukimo laikotarpis ir pan.);
• prekių puslapiuose – grąžinimo ir keitimo sąlygose;
• bendrose Raibela atšaukimo ir grąžinimo taisyklėse (jei jos taikomos visiems skelbimams ar tam tikrai kategorijai).

Pirkėjas įsipareigoja susipažinti su atšaukimo ir grąžinimo sąlygomis prieš atlikdamas rezervaciją ar pirkimą. Paslaugų teikėjai ir pardavėjai taip pat privalo laikytis savo pačių nurodytų ir teisės aktams neprieštaraujančių taisyklių.

7. Naudotojo elgesys ir atsakomybė

Naudodamiesi Raibela, Jūs įsipareigojate:

• naudotis platforma tik teisėtais tikslais ir nepažeisti galiojančių teisės aktų;
• neskelbti ir neplatinti neteisėtos, klaidinančios, įžeidžiančios, diskriminuojančios, šmeižikiškos ar kitokios netinkamos informacijos;
• nevykdyti veiklos, kuri gali trukdyti tinkamam Raibela veikimui arba pakenkti kitiems naudotojams (pvz. bandymai įsilaužti, automatizuotas duomenų rinkimas ir pan.);
• nepiktnaudžiauti rezervacijomis (pvz. masiškai rezervuoti ir neatvykti be pagrįstos priežasties).

Jūs esate asmeniškai atsakingi už visą informaciją, kurią pateikiate Raibela, ir už veiksmus, kuriuos atliekate naudodamiesi platforma.

8. Atsiliepimai ir turinys

• Pirkėjai gali palikti atsiliepimus apie paslaugas, prekes ir renginius (įvertinimus, komentarus).
• Atsiliepimai turi būti sąžiningi, objektyvūs, paremti tikra patirtimi ir negali būti įžeidžiantys, šmeižiantys ar kitaip netinkami.
• Raibela turi teisę savo nuožiūra šalinti atsiliepimus ar kitą turinį, kuris pažeidžia Taisykles ar teisės aktus.
• Pateikdami atsiliepimą ar kitą turinį, suteikiate Raibela neišimtinę teisę naudoti, rodyti ir publikuoti šį turinį platformoje (tam, kad kiti naudotojai jį matytų).

9. Integracijos su trečiųjų šalių paslaugomis (pvz. Google Calendar)

• Paslaugų teikėjai gali savanoriškai susieti savo paslaugas su Google Calendar ar kitomis trečiųjų šalių paslaugomis.
• Aktyvuodami integraciją, sutinkate, kad Raibela gali sinchronizuoti rezervacijų laikus su Jūsų kalendoriumi ir atsižvelgti į Jūsų kalendoriuje užimtus laikus, blokuodama rezervacijas tais periodais.
• Integraciją galite bet kada išjungti savo paskyros ar paslaugos nustatymuose. Išjungus integraciją, sinchronizacija nebebus vykdoma.
• Trečiųjų šalių paslaugos (pvz. Google) valdomos tų paslaugų teikėjų, todėl rekomenduojame susipažinti ir su jų privatumo politikomis bei naudojimo sąlygomis.

10. Intelektinė nuosavybė

• Raibela svetainės dizainas, logotipai, struktūra, programinis kodas, tekstai ir kitas turinys (išskyrus naudotojų įkeltą turinį) yra Raibela ar jos partnerių nuosavybė ir saugomi autorių teisių ir kitais teisės aktais.
• Be išankstinio rašytinio Raibela sutikimo draudžiama kopijuoti, platinti, modifikuoti ar kitaip naudoti platformos turinį komerciniais tikslais.
• Naudotojų įkeliamas turinys (nuotraukos, aprašymai, atsiliepimai ir pan.) išlieka jų autorių nuosavybė, tačiau jie suteikia Raibela teisę šį turinį naudoti platformos veikimui užtikrinti.

11. Atsakomybės apribojimas

• Raibela stengiasi užtikrinti stabilų ir saugų platformos veikimą, tačiau negali garantuoti, kad paslaugos bus teikiamos be jokių sutrikimų ar klaidų.
• Raibela neatsako už tiesioginius ar netiesioginius nuostolius, kylančius dėl paslaugų teikėjų, pardavėjų ar renginių organizatorių veiksmų ar neveikimo (pvz. paslaugos nesuteikimo, nekokybiško suteikimo, prekių nepristatymo, renginio neįvykdymo ir pan.), išskyrus atvejus, kai tai aiškiai numatyta teisės aktuose.
• Naudotojai yra tiesiogiai atsakingi už tarpusavio susitarimų vykdymą, nuostatų laikymąsi ir veiklą už platformos ribų.

12. Taisyklių pakeitimai

Raibela turi teisę iš dalies ar visiškai pakeisti šias Taisykles. Apie esminius pakeitimus informuosime svetainėje ir / ar el. paštu. Naudodamiesi platforma po Taisyklių pakeitimų įsigaliojimo, sutinkate su atnaujintomis nuostatomis.

13. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi ginčai pirmiausia sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčai nagrinėjami kompetentinguose Lietuvos Respublikos teismuose.

14. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šių Taisyklių ar Raibela veikimo, kreipkitės:

El. paštas: [email protected]

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-01-03